借助 WHM 经销商套餐（及 WHMCS 许可证）创办您自己的虚拟主机业务

如果您为客户建站或维护网站，那么您很可能已经在做一家主机公司的工作，却没有为此收费。您替客户选择主机、开通账户、修复邮箱、续费域名，网站宕机时还要接电话。经销商主机能把这些工作变成一项可以按月收费的产品。

本指南面向希望以自有品牌销售主机的建站公司、自由职业者和 IT 顾问。内容涵盖：为什么转售主机值得做、WebGee 经销商套餐能为您提供什么、如何在 WHM 中设置第一批套餐和客户账户、如何接入 WHMCS 实现计费与自动化、如何在多个区域销售，以及如何为自己的套餐定价。

要点速览

转售主机可以把您已经在为客户做的网站维护工作，变成持续性收入。
WHM 用于创建套餐和 cPanel 账户；WHMCS 负责计费、发票和自动开通。
套餐限额必须在您经销商套餐的总额度之内，否则 WHM 不会创建该套餐。
如需在多个区域销售，每个区域需持有一个经销商套餐；追加套餐可享受折扣。
定价应基于您的成本和所提供的支持，而不仅仅是磁盘空间。

为什么主机业务是建站公司理想的持续性收入

项目收入时多时少。网站建设只付一次款，之后客户便没了动静，直到下一次改版。主机则恰恰相反：金额不大，但只要网站在线，就按月或按年持续计费。

对建站公司来说，转售主机有几项实实在在的优势：

收入可预期。二十或五十个按月付费的客户累积起来，就能形成一笔基础收入，在任何项目到手之前就覆盖固定成本。
掌控技术栈。每个客户网站都运行在您熟悉的平台上，使用相同的控制面板、PHP 配置和备份流程。
支持更快捷。出现故障时，您可以直接登录排查，而不必等客户翻找某个您从未用过的主机的密码。

需要明确的是您要承担哪些责任。经销商主机是一门生意，而不是一键即用的产品。WebGee 负责服务器硬件、网络、平台更新和安全，并为您提供支持；您则负责支持您的客户、处理他们的计费并为他们开通账户。文档页面经营主机业务涉及哪些工作详细说明了双方的职责划分。

您的客户归您负责 WebGee 为您提供支持，而不是为您的客户提供支持，与他们没有任何业务关系，也看不到您的计费信息。请提前规划好如何解答客户的问题，包括在不方便的时间段。这一点最常被低估。

WebGee 经销商套餐包含哪些内容

WebGee 经销商套餐是一个基于 cPanel 和 WHM 的平台，让您以自有品牌运营客户账户。主要组成部分包括：

WHM（WebHost Manager）。这是您作为经销商的控制面板。您可以用它创建套餐和 cPanel 账户、暂停欠费客户、编辑 DNS，并且无需询问密码即可登录任意客户的 cPanel。
每位客户独立的 cPanel。每位客户都拥有自己的 cPanel 账户，文件、数据库和邮箱彼此独立。
白标品牌。套餐为 100% 白标：您可以用自己的 Logo 和品牌元素定制 cPanel，所有经销商套餐还免费包含自定义域名服务器，客户的域名指向的是您的品牌，而不是 WebGee。
域名转售。每个 cPanel Reseller 和 Premium Reseller 套餐都可使用 WebGee 的域名经销平台，涵盖 1,000+ 个顶级域名，价格具有竞争力，且无开户费。
经销商折扣。经销商账户在域名注册、转入和续费，VPS 和云服务器，独立服务器以及追加经销商套餐方面均享受折扣价。登录经销商账户后，结账时会自动应用折扣，当前折扣列表位于Client Area → Reseller Area → Exclusive Discounts。
免费迁移。如果您的客户网站目前托管在其他地方，WebGee 的迁移团队会免费为您迁移网站、邮箱和数据库。详见免费迁移。

WHMCS 的作用

WHM 负责创建主机账户，但不能收款、发送发票或提供客户门户。这正是 WHMCS 的用途：在客户付款或逾期未续费时，它会自动开通、暂停或终止账户，并为客户提供一个统一的地方来管理服务、发票和支持工单。

WebGee 是 WHMCS 授权经销商。Premium Reseller 套餐包含一个免费的 WHMCS Starter 许可证，最多支持 250 个客户账户，客户区页脚会带有标准的“Powered by WHMCS”链接。其他经销商套餐可以以经销商专属价格购买 WHMCS 许可证，带品牌标识的 Starter 版本低至 $8.95/月；各版本详情请参阅 WHMCS 许可证。从 WebGee 获取的 WHMCS 许可证与您的经销商套餐绑定，取消套餐即同时终止许可证。

第 1 步：登录 WHM 并完成基础设置

WHM 运行在 2087 端口。域名指向服务器后，通过 https://yourdomain.com:2087 登录；在此之前，请使用 https://your-server-hostname:2087。登录凭据在您的欢迎邮件中，您也可以通过自己 cPanel 中的 WHM 图标打开 WHM。

在 WHM 中最快捷的导航方式是搜索框。输入所需工具的名称，菜单就会自动筛选。

WHM 主界面，箭头分别指向侧边栏的工具搜索框和顶部的 Search Tools and Accounts 搜索框 — 使用任一搜索框即可直接跳转到 WHM 工具，例如 Create a New Account。

在创建任何客户账户之前，先完成以下两项设置，越早做越省事：

自定义域名服务器，例如 ns1.youragency.com 和 ns2.youragency.com，这样客户就永远不会看到 WebGee 的域名服务器。详见创建自定义域名服务器。
DNS 区域模板，适用于每位客户都需要相同记录的情况。在 Edit Zone Templates 中，您可以添加 SPF 记录，或为您提供的某项服务添加 CNAME。模板仅对新创建的域名（或您重置的区域）生效，因此请在接入客户之前完成设置，并先在一个测试账户上验证。详见自定义 DNS 区域模板。

第 2 步：创建与您的套餐相匹配的产品套餐

套餐就是您销售的产品：一组限额（例如磁盘配额和带宽），WHM 会将其应用到基于该套餐创建的每个账户上。请在创建账户之前，通过 Packages → Add a Package 创建套餐。

最重要的规则是：套餐的限额必须在您经销商套餐的总额度之内。如果某个套餐的磁盘配额超出您的套餐允许范围，WHM 会拒绝创建，将配额设为 unlimited 也同样如此。带宽的规则相同。

WHM 的 Edit a Package 界面，显示套餐名称以及 Resources 部分，其中 Disk Space Quota 设为 10240 MB 并设置了 Monthly Bandwidth Limit，Unlimited 选项均未选中 — 请为 Disk Space Quota 和 Bandwidth 设置明确的数值，而不是选择 Unlimited，确保套餐不超出您的总额度。

按计划销售的账户数量来规划套餐大小 用套餐的存储空间除以您计划销售的账户数量，而不是现有账户数量。一个 50 GB 的套餐如果卖成十个 5 GB 账户，就已全部分配完毕；如果卖成十个 20 GB 账户，则属于超售，WHM 也不会允许您创建这样的套餐。

如果您想提供包含 SSH 的套餐，请在套餐中启用 Shell Access，这样新账户会自动获得该权限。编辑套餐只会影响新创建的账户，已使用该套餐的现有账户不会被追溯更新。详见为客户账户启用 SSH。

第 3 步：为客户创建 cPanel 账户

套餐准备好后，创建账户只需一分钟：

在 WHM 中搜索 Create a New Account。
输入客户的域名、用户名、密码和联系邮箱。
选择用于设定账户限额的套餐。
点击 Create。

WHM 的 Create a New Account 表单中的 Domain Information 部分，包含 Domain、Username、Password、Re-type Password 字段、带 Password Generator 按钮的密码强度指示器，以及 Email 字段 — Create a New Account 中的 Domain Information 部分。请使用 Password Generator 生成高强度密码。

此后，您可以在 List Accounts 中搜索、登录、暂停或终止账户。域名旁边的橙色 cP 图标可以在无需客户密码的情况下打开其 cPanel，让您在不打扰客户的前提下提供帮助。

先暂停，再终止 Terminate an Account 会删除文件、数据库和邮箱，且无法撤销。只要情况尚未明朗（例如客户逾期付款），请改用暂停。暂停是可逆的，同样能让网站下线。

向其他经销商销售需要 VPS

共享主机上的经销商套餐无法再创建下级经销商；这需要在 VPS 或独立服务器上拥有 root 权限的 WHM。如果您以后想提供自己的经销商账户，创建方式相同，只需在 Reseller Settings 中勾选 Make the account a reseller。在交付登录凭据之前，请先设置好新经销商的限额。详见在 WHM 中创建经销商账户。

WHM 的 Create a New Account 表单中的 Reseller Settings 部分，Make the account a reseller 复选框已勾选并高亮显示，Make the account own itself 选项未勾选 — 在拥有 root WHM 的 VPS 或独立服务器上，此选项可将新账户设为经销商账户。

第 4 步：接入 WHMCS 实现计费与自动化

客户不多时，仅靠 WHM 也能应付，但手动开票和开通账户很快就难以为继。WHMCS 将您的在线商店与 WHM 连接起来，客户付款后即可自动创建账户。

安装 WHMCS。在 cPanel 中打开 Softaculous Apps Installer，搜索 WHMCS 并使用您的许可证密钥进行安装。通常会选择 billing.youragency.com 这样的子域名。除非您想安装到子目录，否则请将 In Directory 留空，因为许可证与签发时指定的域名、IP 地址和目录绑定。安装完成后，删除 install 目录，将 configuration.php 的权限设为 400，并添加 WHMCS 的 cron 任务。详见使用 Softaculous 安装 WHMCS。
生成 WHM API 令牌。在 WHM 中进入 Development → Manage API Tokens，生成一个名称类似 whmcs 的令牌并复制。令牌只会显示一次。请将其限制为仅允许您的 WHMCS 服务器 IP 地址使用，这样即使令牌泄露，在其他地方也无法使用。详见按 IP 限制 WHM API 令牌。
在 WHMCS 中添加服务器。在 Setup → Products/Services → Servers 中，添加一个类型为 cPanel 的服务器，填写您的经销商用户名和 API 令牌，勾选 Secure 并使用端口 2087。点击 Test Connection，测试通过后再保存。详见将服务器添加到 WHMCS。
将每个产品关联到 WHM 套餐。在每个 WHMCS 产品的 Module Settings 中，选择 cPanel 模块以及该产品要开通的 WHM 套餐。

WHMCS 的 Edit Product 界面 Module Settings 选项卡，Module Name 设为 cPanel，Server Group 设为 Shared Hosting，WHM Package Name 设为 Test — 已关联 WHM 套餐的 WHMCS 产品。该产品的新订单会基于对应套餐创建账户。

如果 WHM Package Name 列表为空，几乎可以肯定是该套餐因限额超出您的套餐总额度而从未在 WHM 中创建成功。请在 WHM 中检查 Packages → List Packages，修正磁盘和带宽数值，然后在 Module Settings 中重新获取列表。同时，请确认 WHMCS 连接时使用的是拥有这些套餐的同一个经销商账户。

WHMCS 的 Module Settings 选项卡，已选择 cPanel 模块，但 WHM Package Name 下拉列表为空 — WHM Package Name 列表为空，通常意味着该套餐尚未在 WHM 中创建。

通过 SMTP 发送 WHMCS 邮件

默认情况下，WHMCS 使用 PHP 的 mail 函数发送邮件，这种方式未经身份验证，无法通过 SPF 和 DKIM 检查。对计费系统而言，这意味着发票和密码重置邮件会进入垃圾邮件箱。请在接收第一笔订单之前将其切换为 SMTP：

在 WHMCS 用于发信的域名上创建一个邮箱，例如 [email protected]。Gmail 或 Outlook 邮箱无法使用。
在 WHMCS 中进入 Configuration → System Settings → General Settings → Mail，然后点击 Configure Mail Provider。
选择 SMTP，填写主机 mail.webgee.com、端口 465、SSL 类型 SSL，用户名填写完整的邮箱地址，并填写邮箱密码。

WHMCS 的 Mail 设置，Mail Provider 显示为 PHP Mail (Default)，箭头指向 Configure Mail Provider 按钮 — WHMCS 默认使用 PHP Mail。点击 Configure Mail Provider 进行更改。

WHMCS 的 Configure Mail Provider 对话框，Mail Provider 设为 SMTP，Mail Encoding 为 8bit，Service Provider 为 Generic，SMTP Host 字段为空 — 选择 SMTP，然后填写主机、端口、SSL 类型和邮箱凭据。

端口与 SSL 类型必须匹配 端口 465 需要使用 SSL，端口 587 需要使用 TLS。两者混用是 WHMCS 无法发信最常见的原因。

在多个区域销售

如果您的客户分布在不同国家，服务器位置就很重要。物理距离会增加每个请求的延迟，而且有些客户要求数据必须存放在特定的司法管辖区内。

WebGee 经销商套餐位于下单时选定的一个区域，套餐内的所有账户也都位于该区域。如需在多个区域销售，请在每个区域各持有一个经销商套餐，并将每位客户的账户创建在离客户或其访客最近的套餐上。追加经销商套餐可享受折扣，折扣从第二个套餐开始适用，而非第一个。

运营多个套餐时需要注意以下几点：

将每个套餐作为独立服务器添加到同一个 WHMCS 安装中，然后选择在哪里开通账户。
套餐不会在不同的 WHM 之间同步，因此需要在每个套餐上重新创建。
自定义域名服务器可以指向您的主套餐，客户无需知道您持有多少个套餐。
在您自己的套餐之间转移账户属于迁移操作。请不要使用 Migration Center；请提交工单，WebGee 会使用 Live Transfer 进行迁移，期间账户保持在线。

完整说明请参阅在多个地区销售主机。

为您自己的主机套餐定价

定价没有唯一的标准答案，但以下几条原则可以帮助您保持转售业务的盈利：

从成本出发。把经销商套餐、WHMCS 许可证（如有）、支付网关手续费和域名费用加总，再算出需要卖出多少个账户才能覆盖成本。超出部分就是利润。
卖的是成果，而不是兆字节。大多数小企业客户并不会比较磁盘配额。请把主机与他们真正看重的东西打包在一起：安装配置、SSL、经过测试的备份、更新维护，以及一位可以直接联系的专人。
精简产品线。两三个套餐比八个套餐更容易讲清楚，也更容易提供支持。入门版、商务版和托管版三个套餐，足以满足大多数建站公司的需要。
为您的时间定价。支持是随客户数量增长的成本。如果套餐包含 WordPress 更新或邮箱方面的帮助，就要为此收费。
善用您的折扣。通过经销商账户购买的域名、VPS 和独立服务器均享受折扣，转售时就有了利润空间。

还要清楚哪些限制才是关键。在 WebGee 共享主机和经销商主机上，带宽不计量；账户受 CloudLinux LVE 在 CPU、内存和入口进程方面的限制。如果某位客户的用量超出其配额，Resource Boost 可以为该账户单独将 RAM、CPU 和入口进程翻倍。详见包含多少带宽和为单个账户增加资源。