شروط الخدمة

تقدم WebGee خدمات الاستضافة والبنية التحتية بما في ذلك الاستضافة المشتركة والـ VPS والخوادم المخصصة، واستضافة ووردبريس، والبريد الإلكتروني، والخدمات السحابية، وتسجيل النطاقات (مجتمعةً «الخدمات»).

باستخدامك لخدمات WebGee، فإنك توافق على هذه الشروط وجميع السياسات المشار إليها. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فلا تسجّل أو تشتري أو تستخدم خدمات WebGee.

تشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بين WebGee Ltd. وأي شخص أو مؤسسة تصل إلى الخدمات («العميل»). أنت تُقر بأن لديك صلاحية قبول هذه الشروط نيابةً عن نفسك أو عن مؤسستك.

• تُفعَّل الحسابات بعد الدفع وفحص الاحتيال. أدخل بريداً إلكترونياً أساسياً لا يُستضاف على النطاقات الموجودة في نفس الطلب.
• احرص على تحديث معلومات الاتصال وبيانات WHOIS الخاصة بالنطاق. WebGee غير مسؤولة عن انتهاء صلاحية التسجيلات بسبب بيانات قديمة.
• قد تؤدي معلومات الاتصال الكاذبة إلى إنهاء الحساب. قد تتطلب الطلبات عالية المخاطر بطاقة هوية حكومية والتحقق من وسيلة الدفع.

تتوفر عمليات النقل المجانية لمدة 30 يوماً من تاريخ التسجيل عند الانتقال من مضيفين يستخدمون cPanel. قد تستلزم عمليات الانتقال من مضيفين آخرين رسوماً إضافية. تواصل مع فريق النقل للحصول على عروض أسعار تتجاوز الفترة المجانية.

تُعدّ عمليات النقل خدمات مجاملة دون ضمان للتوافر أو التوقيت أو الاكتمال. قد تحول تنسيقات البيانات الخاصة أو غير المتوافقة دون إتمام الانتقال بالكامل.

لا يجوز استخدام الخدمات إلا لأغراض قانونية. أنت تعوّض WebGee عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للخدمات.

يُحظر انتهاك حقوق الملكية الفكرية والبضائع المزيفة والنسخ غير المصرح به. طلبات DMCA: [email protected]. لا يجوز استخدام الحسابات المشتركة كنسخ احتياطية أو تخزين — قد تُحذف النسخ الاحتياطية لـ cPanel.

قد تُراقَب الأنظمة لأغراض أمنية والامتثال. يتطلب الوصول غير المصرح به لشبكات الأطراف الثالثة موافقة خطية. يستوجب المحتوى الاستغلالي للأطفال الإيقاف الفوري والإبلاغ للجهات المختصة.

أنت مسؤول عن أمان السكريبتات وأذونات الأدلة (يُنصح بـ 755). قد تؤدي كلمات المرور الضعيفة إلى إيقاف الحساب حتى تُعالَج المشكلة.

• تُعامَل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرغوبة، والقوائم المشتراة، والقوائم الآمنة على أنها بريد مزعج — وتُنهى الحسابات مع إشعار أو دونه.
• لا يجوز استضافة مواقع تروّج للبريد المزعج أو الكيانات المدرجة في ROKSO. تؤدي أحداث القائمة السوداء لعناوين IP إلى الإيقاف الفوري.
• يُسمح بالبريد الجماعي على VPS فقط ويجب أن يمتثل لقانون CAN-SPAM والقوانين المعمول بها.
• قد تُفرض رسوم إزالة من القوائم السوداء والتنظيف وفق تقدير WebGee.

• تُفوتَر الخدمات مسبقاً على دورات متكررة حتى استلام إشعار الإلغاء.
• فترة السماح9 أيام سماح للفاتورة؛ تتراكم رسوم تأخير 2 جنيه إسترليني على الأرصدة غير المدفوعة وقد تؤدي إلى الإيقاف.
• تُفوتَر تجديدات النطاقات قبل 7 أيام وهي نهائية. قد تُحذف الحسابات المتأخرة أكثر من 30 يوماً.
• رسوم الاستعادةما لا يقل عن 25 جنيهاً إسترلينياً لاستعادة الحسابات الملغاة/الموقوفة عند توفر النسخ الاحتياطية.
• الاسترداد القسريتُطبَّق رسوم استرداد قسري بقيمة 150 جنيهاً إسترلينياً على المدفوعات المتنازع عليها.

تُقدَّم الخدمات على مسؤوليتك الكاملة. WebGee غير مسؤولة عن الملفات أو البيانات الموجودة في حسابك. يجب عليك الحفاظ على نسخ احتياطية مستقلة مناسبة عبر cPanel أو أنظمة خارجية.

• يحق لـ WebGee إلغاء أو تقييد الوصول في أي وقت. يؤدي إساءة معاملة الموظفين إلى الإنهاء دون استرداد.
• ضمان استعادة المال45 يوماً على الاستضافة المشتركة/الموزعة المُدارة؛ 7 أيام على VPS. للحسابات الجديدة فقط.
• لا استرداد على الخوادم المخصصة/VPS بعد انتهاء فترة الضمان، أو الرسوم الإدارية، أو عناوين IP المخصصة، أو التثبيت المخصص، أو النطاقات.
• انتهاك الشروط يُلغي أهلية الاسترداد.

لا تستهلك 75% أو أكثر من موارد النظام لمدة 90 ثانية أو أكثر. محظور: العمليات غير المراقبة، IRC، BitTorrent، خوادم الألعاب، مهام cron أقل من 15 دقيقة، استعلامات MySQL تتجاوز 15 ثانية، مشاركة الحساب، وإساءة استخدام التخزين خارج الموقع.

قد تُوقَف الحسابات المشتركة التي تتجاوز 250,000 inode بعد تحذير. قد تُستبعد الحسابات التي تتجاوز 100,000 inode من أنظمة النسخ الاحتياطي. عطّل صندوق البريد catch-all لتجنب تراكم الـ inodes.

قد يحصل عملاء الاستضافة المشتركة/الموزعة الذين تقل نسبة تشغيل الخادم لديهم عن 99.9% على ائتمان لمدة شهر وفق تقدير WebGee. قدّم طلبات خطية إلى [email protected] مع المبررات. لا تُقبل مراقبات الأطراف الثالثة.

يدعم الموزعون عملاءهم بأنفسهم. لا تدعم WebGee مستخدمي الموزعين مباشرةً. الموزعون مسؤولون عن تصرفات عملائهم التي تنتهك القانون أو هذه الشروط.

الخصومات مخصصة للحسابات/العملاء الجدد إلا إذا حُدِّد خلاف ذلك. يُعدّ إعادة تطبيق الكوبونات على نفس النطاق في حسابات جديدة إساءةً استخداماً وقد يؤدي إلى تعديل الفواتير أو الإنهاء.

تخضع النزاعات للتحكيم الملزم في فلوريدا وفق قواعد AAA أو المنتدى الوطني للتحكيم. يسري قانون التحكيم الفيدرالي. تتحمل تكاليف التحكيم كما يُحكم بها.

لا تتحمل WebGee مسؤولية الأضرار التجارية. تُقدَّم الخدمات دون ضمانات التسويق أو الملاءمة لغرض معين، بما في ذلك فقدان البيانات الناجم عن التأخير أو سوء التسليم أو الانقطاعات.

تُستخدم بيانات التسجيل وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد تصحح WebGee معلومات الاتصال غير الدقيقة وتدمج الحسابات المكررة (قد تُطبَّق رسوم إدارية).

بيانات WHOIS لتسجيل النطاقات متاحة للعموم ما لم تُفعَّل خدمة Whois Privacy. يجب إبلاغ المتأثرين وامتلاك التفويض اللازم لمعالجة بياناتهم الشخصية كما هو موضح.

قد تُفصح WebGee عن معلومات المشتركين لجهات إنفاذ القانون بناءً على طلب قانوني دون الحاجة إلى موافقة إضافية.

تحتفظ WebGee بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعدّ الاستمرار في الاستخدام قبولاً بالشروط المُحدَّثة.